2025金投赏商业创意奖发布，海尔荣获4项大奖

10月15-17日，以“释放AI创造力”为主题的第十八届金投赏国际创意节在上海胜利举行，现场揭晓9项全场大奖及金、银、铜奖得主。

其中，海尔凭借深厚的品牌积淀与突破性的创意实践，荣膺家用电器类别的“年度品牌”称号，并一举斩获4项大奖——金奖、银奖、铜奖、提名奖各1项，获取金奖的“老总听劝连夜造新品！海尔三筒洗衣机，革新情绪营销与顾客双向奔赴”工程还拿下了产业唯一的全场大奖。

营销革新，斩获金奖和全场大奖

当做亚洲备受重视、全球颇具作用力的我国本土国际化奖项，金投赏商业创意奖以“商业上胜利、代表我国、向上向善、代表产业动向”的核心标准，重点重视长期品牌力的构建，另有创意怎样为公司增加赋能。本届赛事共招揽了来自花费品、科技、互联网、汽车、金融、文化等多个领域的2420件案例，延续一贯的严苛标准——仅20%的作品能跻身入围名单，金奖获奖率更是低至2%，印证了金投赏当做全球最具含金量商业创意奖项的公正性与公信力。

以获取金奖和全场大奖的工程为例，海尔三筒洗衣机凭借革新的营销玩法与精准的顾客洞察，变成家电新品营销的标杆案例。海尔集团董事局主席、首席实施官周云杰“出圈”后，品牌迅速以“听劝式”姿态回应网友对“分区洗护”的需求，并开启连夜研发形式，将顾客重视转化为产品共创动力。经过社交系统上获取的千余条顾客反馈，海尔提炼出“混洗不卫生、小户型放不下、手洗太麻烦”等核心痛点，以“三筒快净0手洗”理念精准破局，还邀请顾客参与方案投票、样机试用，最终敲定的“一大两小”筒身策划与“一键同洗”功能均源自顾客共创提议。

这种营销端革新的“情绪联结”让顾客参与感十足，撬动周云杰的社交账号也变成了网友的“许愿池”，驱动顾客主动分享，构成持久的发酵。依据公开消息，海尔Leader三筒懒人洗衣机一经上市，7天预约量达8.8万台，目前已交付20多万台。更关键的是，海尔持久倾听顾客的反馈，从懒人洗单品延伸出“懒人洗家族”，从洗衣机品类向更多家电品类延伸，吻合人们精致懒的高品质生存需求。

“追求可持久性进展，传播向上向善的力量”，这是金投赏所倡导的精神内核。2025年，海尔Leader三筒懒人洗衣机爆款的诞生和进化，对顾客来说，是获取了全新的洗护方案；对公司来说，是与顾客、生态伙伴共创共赢的有效探索；对公众来说，这场营销革新、技术革新、生态革新的良性循环，不但撬动了行当的热情，也对新形势下的高质量进展给予了有益的借鉴。

体系升级，与顾客设立深层连接

“释放AI创造力”，进入AI实战期，评委们一致觉得，AI不再只是工具，而是创意体系的新引擎——它正在转变品牌的叙事方法、生产逻辑与传播效率，促进整个产业迈向“人机共创”的新纪元。

海尔借助AI科技，主动促进新营销转型，以真诚到永远的初心和接地气、活人感的风格，为海尔品牌注入了鲜活、有温度的特质。

社交媒体是品牌洞察需求、连接情感的高效通道，为此，海尔打破了品牌的单向输出形式，构建了高管IP、电商评论和系统社群的立体互联网——高管的社交账号接收顾客需求留言，京东等电商系统的产品评价变成产品研发需求见解库，小红书“听劝日记”社群则聚焦细分场景反馈。品牌经过实时监测，将顾客诉求转化为共创议题，让顾客清晰感知自身参与和被认可的感受，助力品牌达成顾客情感资产沉淀。

与此同时，高管IP也变成品牌年轻化的关键抓手。继“海尔周云杰”IP上线后，海尔集团副总裁、海尔洗衣机我国区总经理等一众高管也纷纷入驻抖音、微博等社交系统，高频与网友互动，分享海尔的智慧生存理念和方案，用零距离的沟通和适时回应增强品牌信任感，用年轻化的内涵、语言、风格等与年轻人交互生存话题，进而在潜移默化中与年轻花费者群体设立起“朋友”般的情感纽带。

在AI重构创造力、社媒重塑连接方法的今天，唯有真诚倾听顾客、与花费者一同成长的品牌，才能持久创造商业奇迹，赢得长效增加。海尔用最新实践，探索了一条可借鉴、可延续的路径。

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